¿Qué son los Recursos Humanos?

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 Recursos Humanos 

Es el conjunto de personas que se encargan de gestionar al capital humano de una organización, de igual modo fomentan el desarrollo, crecimiento y seguridad de los trabajadores.

Son los responsables también de contratar a personal capacitado y talentoso para las vacantes disponibles, evalúan el desempeño de los empleados, gestionan las nóminas.

Para que seas parte del equipo de Recursos Humanos necesitas las siguientes habilidades: 
  • Ser capaz de lidiar con los conflictos 
  • Debe poseer una buena comunicación 
  • Cumplir con los objetivos propuestos en tiempo y forma 
  • Ser capaz de guardar información 
  • Ser objetivo 
  • Ser capaz de guiar a las personas
Para cumplir con lo anteriormente mencionado, hoy en día se utilizan algunas herramientas digitales que facilitan las actividades del departamento de Recursos Humanos, tales como:
  1. Entrepise Resource Planning (ERP): Gestiona los recursos disponibles de la empresa
  2. Costumer Relationship Management (CRM): Gestiona las relaciones con los clientes

  • Ventajas
    • Optimización de la fuerza de ventas
    • Aumento de productividad
    • Reclutamiento en linea 
  • Desventajas 
    • Mal diseño de la pagina web 
    • Mala distribución de entradas
    • Constante actualización 

Escrito por: Patricia Valencia
Fuente: 
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Ubicación: México

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